Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati Dunzio Inc ("Dunzio", "noi") raccoglie quando l'utente utilizza lo studio Dunzio e i siti web dunzio.net e dunzio.com, e che cosa ne fa. Per qualsiasi domanda è possibile scrivere a james@dunzio.com.

1. Quali dati raccogliamo

• Dati dell'account. Nome, indirizzo email, Paese, lingua, fuso orario e metodo di accesso dell'utente. Se l'utente accede con Google o GitHub, riceviamo da tale fornitore il suo nome e il suo indirizzo email.
• Progetti dell'utente. I prompt e le attività che l'utente scrive, i file che carica, nonché il codice, le immagini, i video e l'audio parlato generati per l'utente.
• Dati delle app. I record creati dagli utenti delle app dell'utente. Li conserviamo per conto dell'utente, come descritto nell'Accordo sul trattamento dei dati.
• Registrazioni dei pagamenti. Che cosa l'utente ha acquistato e quando, e lo storico del suo portafoglio. I dati della carta vengono trasmessi direttamente a Stripe; Dunzio non riceve né conserva mai i numeri di carta.
• Dati tecnici e di utilizzo. I log delle richieste inviate al Servizio, compresi l'indirizzo IP e il tipo di browser, e l'utilizzo dell'IA da parte di ciascuna richiesta, ad esempio token, costo e durata.
• Messaggi che l'utente ci invia, come segnalazioni di bug e feedback.

2. Come li utilizziamo

Utilizziamo queste informazioni per gestire l'account e le app dell'utente, per eseguire le richieste che l'utente effettua, per la fatturazione, per inviare email transazionali quali i messaggi di accesso, le ricevute e i messaggi di consegna, per mantenere sicuro il Servizio e per correggerlo e migliorarlo.

3. Che cosa non facciamo

Dunzio non vende le informazioni personali dell'utente. Dunzio non sottopone a data mining le informazioni o i contenuti dell'utente a fini pubblicitari o di profilazione, e non li condivide con inserzionisti. Dunzio non utilizza i contenuti dell'utente per addestrare propri modelli di IA.

4. Come viene utilizzata l'IA

Dunzio utilizza l'IA per soddisfare le richieste dell'utente. Quando l'utente chiede codice, un'immagine, un video o un audio parlato, il suo prompt e i contenuti del progetto necessari alla richiesta vengono inviati al fornitore di IA che la esegue. Tali fornitori sono indicati nella sezione 5. Essi trattano ciò che inviamo secondo le proprie condizioni.

5. Chi tratta i dati per nostro conto

Fornitore	Cosa fa per Dunzio
Amazon Web Services	Hosting, archiviazione e recapito delle email
Stripe	Pagamenti
Anthropic	Generazione di codice tramite IA
Higgsfield	Generazione di immagini e video tramite IA
ElevenLabs	Generazione di audio parlato tramite IA
Google, GitHub	Accesso, quando l'utente lo sceglie

Possiamo inoltre divulgare informazioni quando la legge lo impone, oppure per tutelare i diritti e la sicurezza di Dunzio e dei suoi utenti.

6. Cookie e archiviazione sul dispositivo dell'utente

Il sito web pubblico non memorizza nulla sul dispositivo dell'utente finché questi non sceglie una lingua; tale scelta viene poi ricordata nel browser. Lo studio utilizza lo spazio di archiviazione del browser, e i cookie laddove un metodo di accesso li richieda, al solo scopo di mantenere l'utente connesso e di ricordare preferenze quali lingua e tema.

Dunzio non utilizza strumenti di tracciamento pubblicitari o analitici. Stripe può impostare i propri cookie al momento del pagamento.

7. Dove sono conservati i dati

I dati sono conservati presso Amazon Web Services negli Stati Uniti (regione us-east-1). Se l'utente utilizza il Servizio da un altro Paese, le sue informazioni vengono trasferite e trattate negli Stati Uniti.

8. Conservazione e cancellazione

Conserviamo le informazioni dell'utente finché il suo account resta aperto.

Quando l'utente elimina un progetto, questo viene rimosso dal Servizio insieme alla relativa app ospitata. I record eliminati possono rimanere nei nostri sistemi, contrassegnati come eliminati e non più utilizzati, fino alla loro cancellazione definitiva.

Per chiudere l'account e ottenere la cancellazione delle relative informazioni personali, l'utente può scrivere a james@dunzio.com. Provvederemo a cancellarle o a renderle anonime, fatta eccezione per quanto la legge ci impone di conservare, come le registrazioni dei pagamenti.

9. Diritti dell'utente

A seconda del luogo di residenza, l'utente può avere il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di lui, di rettificarle, di riceverne copia, di ottenerne la cancellazione e di opporsi al modo in cui sono utilizzate. Per esercitare uno di questi diritti, l'utente può scrivere a james@dunzio.com. L'utente può inoltre proporre reclamo all'autorità per la protezione dei dati del proprio Paese.

10. Minori

Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa. L'informativa aggiornata è pubblicata su questa pagina con una nuova data, e informeremo l'utente delle modifiche importanti via email o nello studio.