Términos del Servicio
Última actualización: 1 de diciembre de 2026
Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés
Estos Términos del Servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo entre usted y Dunzio Inc («Dunzio», «nosotros»). Regulan el uso que usted haga del estudio de Dunzio, de los sitios web dunzio.net y dunzio.com, y de todo lo que Dunzio genere, aloje o entregue para usted (en conjunto, el «Servicio»).
1. Aceptación y requisitos
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, los acepta en representación de esta y confirma que está autorizado para hacerlo.
Debe tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante.
La Política de Privacidad, el Acuerdo de Tratamiento de Datos y la Política de Reembolsos forman parte de estos Términos.
2. Qué hace el Servicio
Dunzio utiliza inteligencia artificial para generar, a petición de usted, código de software, imágenes, vídeo y voz, y puede alojar las apps que usted cree. Todo lo que el Servicio genere para usted constituye los «Resultados».
Sus solicitudes son ejecutadas por modelos de IA que operan proveedores externos. La Política de Privacidad los identifica.
3. Los resultados de la IA se ofrecen sin garantía
Los Resultados son producidos por IA. Pueden ser inexactos, incompletos, inseguros o inadecuados para el fin que usted persigue, y pueden parecerse a resultados generados para otra persona.
Los Resultados se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud y ausencia de infracción. En la máxima medida permitida por la ley, Dunzio no asume responsabilidad alguna por los Resultados ni por el uso que usted haga de ellos.
4. Usted revisa y aprueba antes de desplegar
Usted debe revisar, probar y aprobar el código generado antes de desplegarlo o de confiar en él. Publicar una app, o distribuir código entregado por el Servicio, supone su aprobación de dicho código.
Usted es responsable de las apps que despliegue, de su seguridad y de que cumplan la ley, así como de las personas que las utilicen.
5. Titularidad
Entre usted y Dunzio, el código y los archivos multimedia que se le entregan son suyos y puede modificarlos, utilizarlos y distribuirlos. Los componentes de terceros y de código abierto que contengan siguen sujetos a sus propias licencias.
Dunzio conserva todos los derechos sobre el Servicio en sí, incluidos el estudio, los kits de inicio en cuanto plantillas, y el nombre y las marcas de Dunzio. Usted puede utilizar un kit de inicio como parte de las apps que cree con él.
Es posible que la ley no proteja el material generado por IA del mismo modo en que protege las obras humanas, y Dunzio no garantiza que los Resultados puedan ser objeto de protección.
6. Su contenido y el contenido generado por los usuarios
El «Contenido» es todo lo que usted o los usuarios de sus apps introducen en el Servicio: prompts, archivos, datos y los registros que crean sus apps. Usted es el titular de su Contenido y el responsable de este. Dunzio no revisa el Contenido y no responde del contenido que usted, o los usuarios de sus apps, creen en la plataforma.
Usted autoriza a Dunzio a alojar, copiar, tratar y transmitir el Contenido únicamente en la medida necesaria para prestarle el Servicio.
No debe utilizar el Servicio para:
- distribuir malware o spam, ni atacar o sondear sistema alguno;
- crear o compartir contenido que sea ilícito en el lugar donde se ofrece, o que infrinja derechos de terceros;
- imitar la imagen o la voz de una persona real sin el permiso de esa persona;
- eludir los límites, la seguridad o la facturación del Servicio.
Podemos eliminar el Contenido o suspender la cuenta que incumpla estas normas.
7. Tarifas
Cartera. Su cuenta dispone de una cartera con un saldo en dólares estadounidenses. El costo del trabajo de IA que consume cada solicitud, y cualquier tarifa que un kit cobre por cada resultado, se descuenta de la cartera del propietario del proyecto. Una solicitud no puede iniciarse si la cartera está vacía. El crédito que le concedemos gratuitamente es promocional y no tiene valor monetario.
Kits. Algunos kits de inicio son de pago y se abonan una sola vez, en el momento de elegirlos.
Hosting. Cada entorno de una app se aloja por períodos mensuales. Cuando termina el hosting de un entorno, se cierra la sesión de sus usuarios hasta que el hosting se renueve.
Pago. Los pagos se gestionan a través de Stripe. Los precios no incluyen los impuestos que le sean aplicables. Podemos modificar los precios de las compras futuras.
Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos.
8. Servicio en fase alfa
El Servicio se encuentra en fase alfa. Las funciones cambian o se retiran, y el Servicio puede interrumpirse por mantenimiento.
9. Disponibilidad del servicio y fuerza mayor
Dunzio no garantiza que el Servicio esté disponible en un momento determinado ni de forma ininterrumpida.
Dunzio no responde de las interrupciones, demoras o fallos causados por hechos que escapen a su control razonable. Entre ellos se incluyen las caídas de internet y de las telecomunicaciones, los casos fortuitos, los desastres naturales, los cortes de energía, la guerra, los actos de autoridad, y las caídas o fallos de los proveedores de modelos de IA, de los proveedores de alojamiento en la nube, de los procesadores de pagos y de otros proveedores externos.
10. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo.
En la máxima medida permitida por la ley, Dunzio no responde de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ganancias, ingresos, datos o fondo de comercio, cualquiera que sea su origen.
La responsabilidad total de Dunzio por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita a las tarifas que usted haya pagado a Dunzio en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
11. Indemnización
Usted defenderá e indemnizará a Dunzio frente a las reclamaciones, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se deriven de su Contenido, de las apps que usted cree o despliegue, del uso que haga de los Resultados o de su incumplimiento de estos Términos.
12. Suspensión y terminación
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
Podemos suspender o dar por terminado su acceso si usted incumple estos Términos, si un pago no se completa, si el uso que hace pone en riesgo el Servicio o a otras personas, o si la ley lo exige. Cuando sea razonablemente posible, se lo comunicaremos antes.
Cuando el acceso termina, termina también su derecho a utilizar el Servicio. Las secciones 3, 4, 5, 6, 10, 11, 13 y 14 seguirán siendo aplicables.
13. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de Texas, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Todas las controversias que deriven del presente contrato o que guarden relación con éste serán resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento.
La sede del arbitraje es New York. El idioma del arbitraje es el inglés.
Cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal medidas urgentes para proteger su propiedad intelectual o la seguridad de sus sistemas. Nada de lo dispuesto en esta sección le priva de los derechos irrenunciables que la ley de su país le reconozca como consumidor.
14. Modificaciones, notificaciones e idioma
Modificaciones. Podemos actualizar estos Términos. Los Términos actualizados se publican en esta página con una nueva fecha, y le informaremos de los cambios importantes por correo electrónico o en el estudio. Si sigue utilizando el Servicio después de que un cambio entre en vigor, acepta los Términos actualizados.
Notificaciones. Envíe las notificaciones a james@dunzio.com, o por correo postal a Dunzio Inc, P.O. Box 1264, Dallas TX 75248. Nosotros enviamos las notificaciones a la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Idioma. Estos Términos están redactados en inglés. Las traducciones se facilitan para su comodidad y, en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Disposiciones generales. Si alguna parte de estos Términos no puede hacerse cumplir, el resto seguirá siendo aplicable. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Dunzio en relación con el Servicio. Usted no puede ceder los derechos que le corresponden en virtud de ellos sin nuestro consentimiento.